Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Telefon

+49 9131 9278605

E-Mail

info@pillango-services.com

Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein und erstellen keine Nutzungsprofile.
• Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.
• Schriften und Grafiken werden von dieser Website selbst ausgeliefert, nicht von Servern Dritter.
• Es sind keine Social-Media-Plugins, Videos oder Karten Dritter eingebunden.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie die Website aufrufen (technisch notwendige Verbindungsdaten), uns kontaktieren oder als Geschäftspartner das Partnerportal nutzen.

Hosting und Server-Logdateien

Diese Website und die dazugehörigen Systeme werden bei externen Dienstleistern betrieben, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind.

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Verbindungsdaten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
• Statuscode der Antwort
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Thema und Ihre Nachricht. Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Einsendungen verarbeiten wir außerdem die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Einsendung.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Wir löschen die Angaben, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Partnerportal

Bestehende Geschäftspartner erhalten von uns einen Zugang zum Partnerportal. Eine öffentliche Registrierung gibt es nicht. Im Portal verarbeiten wir:

• Zugangsdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hashwert gespeichert), Zugehörigkeit zu einem Unternehmen und Rolle
• Daten des Unternehmens und seiner Ansprechpersonen
• Vertrags- und Zahlungsdaten der Verträge des jeweiligen Unternehmens
• Nachrichten, die Sie uns über das Portal senden
• die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung mit Datum, Uhrzeit, IP-Adresse und Browserkennung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertragsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit des Portals und Nachweisbarkeit). Die Daten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Im Speicher Ihres Browsers werden nur Informationen abgelegt, die für den Betrieb unbedingt erforderlich sind, etwa Ihre Sprachwahl und, im Partnerportal, Ihre Anmeldung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Einzelheiten finden Sie unter Cookies und lokale Speicherung.

Technische Fehlerberichte

Tritt beim Anzeigen einer Seite ein technischer Fehler auf, übermittelt die Website einen kurzen Fehlerbericht an unseren Server: die aufgerufene Seite, die Art des Fehlers und eine technische Kennung des Fehlers. Der Bericht enthält weder eingegebene Inhalte noch Angaben zu Ihrer Person und wird nicht zu Nutzungsprofilen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Website).

Links zu anderen Websites

Der Link „Route planen“ öffnet einen Kartendienst eines Drittanbieters in einem neuen Fenster. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an diesen Anbieter übertragen; für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist: an technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und unserer Systeme unterstützen und vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind, sowie an Stellen, denen gegenüber wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Soweit Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@pillango-services.com.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern zuständig ist:

Bereitstellung der Daten und automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich; nur die technisch notwendigen Verbindungsdaten fallen an. Für eine Kontaktaufnahme und für das Partnerportal benötigen wir die jeweils genannten Angaben. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Sicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (TLS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.